Carte Prépayée Corpedia Financial MasterCard® Prestige
_{Informations détaillées et caractéristiques}

Une carte de paiement prépayée est une carte internationale de paiement et de retrait à autorisation systématique, sans compte bancaire nécessaire et utilisable seulement dans la limite des fonds rechargés.

Les cartes Prestige commandées via ce site internet possèdent leurs numéros en relief et sont nominatives (vos nom et prénom sont gravés au recto comme sur une carte de crédit classique).
Les cartes Prestige achetées en points de vente ne possèdent pas leurs numéros en relief et ne sont pas nominatives (aucun nom n'est présent sur la carte).
Si vous avez acheté une carte Prestige en point de vente, il vous est possible de commander une carte supplémentaire avec les numéros en relief ainsi que vos nom et prénom gravés au recto via votre compte en ligne (coût: 10€).

Il est possible de vous procurer jusqu'à 4 cartes Prestige par personne. Après avoir acheté la première carte (carte principale), il vous est possible de commander via l'interface de votre compte en ligne jusqu'à 3 cartes supplémentaires (cartes secondaires) liées au même compte que la carte principale. Utile si vous désirez sécuriser vos achats sur internet en utilisant une autre carte ou donner une carte à un de vos proches.

Vous avez la possibilité de ne recharger votre carte que du montant des biens que vous désirez acheter. Ainsi, si une personne intercepte le numéro de la carte pendant la transaction, elle ne pourra pas l'utiliser car son solde sera nul. Vous pouvez, par exemple, utiliser votre carte principale pour vos achats et retraits quotidiens et commander une carte secondaire dédiée à vos achats sur internet. Elle vous permet en outre de plus de ne pas avoir à divulguer vos informations bancaires personnelles.

Toute personne âgée de plus de 13 ans (pour les mineurs la carte doit appartenir à l'un des parents). Aucune vérification de solvabilité n'est réalisée ni aucune demande d'information sur votre situation personnelle. Les seuls documents à fournir sont un justificatif d'identité et de domicile si vous désirez surclasser votre carte.

Dans la mesure où vous ne pouvez dépenser que les fonds préalablement chargés sur la carte, vous pouvez tout à fait commander une carte même si vous êtes interdit bancaire. Aucun contrôle n'est réalisé sur votre situation.

Vous pouvez recevoir tout type de virement national ou international sur votre carte. Le compte émetteur du virement n'a pas besoin de vous appartenir. Vous pouvez par exemple recevoir un salaire de façon régulière ou occasionnelle. Un RIB est présent au sein de votre compte en ligne vers lequel effectué les virements. Il faut néanmoins que votre carte soit surclassée pour bénéficier de ce moyen de rechargement.

Le RIB étant commun à toutes les cartes, il faudra indiquer en commentaire du virement les 8 derniers numéros de votre carte pour que nous puissons identifier quelle carte créditer.

Votre carte est aussi sûre et sécurisée qu'une carte de crédit classique. Elle comporte une bande magnétique, une puce et un code secret demandé avant chaque utilisation.

Vous êtes tout à fait libre de cesser d'utiliser votre carte à tout moment sans avoir à nous prévenir au préalable, aucun engagement ne vous lie à notre organisme. Pour récupérer les fonds présents sur votre carte, il suffit de nous contacter pour que nous virions le solde disponible sur le compte en banque de votre choix.

Les rechargements en points de vente, par carte de carte de crédit et par partage de fonds entre 2 cartes sont instantanés.
Le rechargement par virement bancaire est effectif sous 3 à 5 jours.

Tout à fait, mais sachez que certains commerçants n'acceptent pas ce mode de règlement pour des paiements en plusieurs fois car il n'est pas possible d'avoir la certitude que vous disposerez des fonds nécessaires au règlement des prochaines échéances.

En France, certains péages/parking automatiques disposent encore de terminaux de paiement hors-ligne. Cela signifie que ces terminaux ne peuvent pas interroger nos serveurs pour savoir si vous disposez du solde suffisant sur votre carte pour couvrir la transaction (ce qui permet d'éviter les découverts). Ils refusent donc purement et simplement toutes les cartes prépayées et les autres cartes à autorisation systématique.
Ces terminaux devraient être changés à l'horizon 2013/2014 pour entrer en conformité avec les nouvelles normes imposées par EMV (Eurocard/MasterCard/Visa) en matière de sécurité, entrainant leur changement par des terminaux online.

Votre carte fonctionne bien dans ces points de vente mais ils effectuent certaines fois des demandes d'autorisations supérieures au montant à régler (entre 2 et 3 fois le montant de votre règlement), assurez-vous donc de disposer du solde adéquat pour couvrir cette demande d'autorisation.

Si les numéros de votre carte sont en relief (carte achetée via ce site ou commandée via votre compte en ligne), l'empreinte de votre carte peut être prise par n'importe quel commerçant. Vous pouvez donc librement effectuer des dépôts de garantie et caution, et des paiements dans les bornes automatiques.
Si les numéros de votre carte ne sont pas en relief (carte achetée en point de vente), il se peut que certains commerçants ne puissent pas prendre l'empreinte de votre carte. Si vous désirez disposer de cette fonctionnalité, il vous est possible de commander via votre compte en ligne une carte supplémentaire en relief.

Le délai de livraison est de 10 jours une fois la commande effectuée.

Pour activer gratuitement (hors coût d'envoi du SMS non surtaxé) votre Carte et obtenir votre code PIN, envoyez par SMS: PIN suivi d'un espace et des <8 derniers chiffres> de votre Carte prépayée au numéro suivant : 06 49 98 84 33 ou de l'étranger +33 6 49 98 84 33
(Exemple: PIN 12345678)

Vous pouvez tout à fait offrir une carte à un proche. Consultez les avantages en cliquant-ici.

• Allemagne
• Autriche
• Belgique
• Bulgarie
• Chypre
• Danemark
• Espagne
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• France et DOM/TOM
• Gibraltar
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• Liechtenstein
• Lituanie
• Luxembourg
• Malte
• Norvège
• Pays-Bas
• Pologne
• Portugal
• République Tchèque
• Roumanie
• Royaume-Uni
• Slovaquie
• Slovénie
• Suède
• Royaume-Uni

Il suffit de faire opposition en contactant directement notre service téléphonique qui bloquera votre carte.
Une nouvelle carte pourra vous être envoyée sur demande.

Si l'émetteur d'un virement destiné à recharger votre carte a oublié de mentionner en commentaire les 8 derniers numéros de votre carte, il suffit d'appeler notre service client qui vérifiera votre demande et traitera l'opération manuellement.

Si vous avez essayé de recharger votre carte dans un point de vente et que l'opération est impossible, assurez-vous de ne pas avoir dépassé le plafond de rechargement en espèces de 450€ par jour.
Si vous avez essayé de recharger votre carte par coupon, assurez-vous ne pas avoir dépassé la limité de 3 coupons par jour et le plafond de 450€ de rechargement par coupon par jour. Assurez-vous également d'avoir envoyé correctement les numéros de votre coupon par SMS (plus d'infomations sur la procédure en cliquant-ici).
Si le problème persiste, merci de contacter notre service client par téléphone.

Lorsque vous effectuez un paiement dans un point de vente ou un retrait, une demande d'autorisation est envoyée. Si vous ou le commerçant annulez l'opération, il se peut que les fonds correspondant ne soient temporairement plus présents sur votre carte. Néanmoins passé un délai de 16 jours, les fonds seront automatiquement recrédités sur votre carte (cela correspond au délai de prise en compte de l'annulation de la demande d'autorisation).

Lorsque vous effectuez un paiement au péage ou dans une station-service, certains automates effectuent une demande d'autorisation sur votre carte d'au minimum 100€, annulée automatiquement sous 30 jours, même si le montant de votre règlement est inférieur.
Il faut donc que vous possédiez sur votre carte les fonds suffisant pour que la demande d'autorisation soit acceptée.

Si vous constatez une anomalie sur une opération, merci de nous contacter au plus vite par téléphone ou par email pour résoudre le problème.